الاستبيان

يعرف الاستبيان بأنه أداة من أدوات البحث العلمي، والتي تستخدم بشكل كبير في البحوث والدراسات، وتهدف بشكلأساسي إلى الحصول على المعلومات التي تتعلقبأحوال الناس، واتجاهاتهم، وميولهم، ويجرى الاستبيان عادةً من خلال وضع عدد من الأسئلة من قبلالباحث بطريقة مترابطة يسعى من خلالها إلى الوصول إلى هدف إقامة البحث، ويمكّن الاستبيان الباحث من وضع عدد الأسئلة الذي يريدهللوصول إلى النتيجة المطلوبة.

خطوات إعداد الاستبيان

• تحديد الأهداف التي يسعى الباحث لتحقيقها من خلال الاستبيان، وتحديد كافة البيانات و جمعها.

• تحويل أهداف البحث إلى أسئلة واستفسارات.
• تجربة الأسئلةعلى عينة من مجموعة البحث لإبداءرأيهافيها من حيث وضوحها، وشموليتها، ودلالتها .
• كتابة الاستبيان، وإعداده بشكله النهائي.
• اختيار طريقة التوزيع، ومتابعةالإجابات عن الأسئلة، والتأكدمن وصول كل النسخ إلى الأماكن المحددة، بالإضافة إلى إرسال نسخ أخرى في حال فقدت بعض النسخ.
• جمع 75 % من نسخ الاستبيان المطلوبة حتى تكون المعلومات قابلة للتحليل .

أنواع الاستبيان

للاستبيان أنواع أربعة وهي :

• الاستبيان المغلق: وهو عبارة عن استبيان تكون الاجابات فيه مقيدة، حيث ينحصرجواب الاستبيان بكلمة نعم أو لا، ويعد هذا الاستبيان من أفضل الأنواع، فهويختصر الوقت، ولا يتطلب جهداً كبيراً من الباحث لإظهار النتيجة، وتتمثل عيوبه في أنالمشارك فيه قد لا يجد الإجابة التي يبحث عنها.
• الاستبيان المفتوح: تكون الإجابة في هذا النوع من الاستبيان حرة، حيث يستطيع المشارك بأن يجيببلغته وطريقته وأسلوبه الخاص،ومن عيوب هذا النوع أن يتطلب وقتاً وجهداً كبيراً من الباحث والمشارك .
• الاستبيان المغلق المفتوح: وهو عبارة عن مزيج بين النوعين السابقين، إذ يحتوي على أسئلة إجاباتها محددة، وأخرى مفتوحة الإجابة، ويعد هذا النوعأفضل أنواع الاستبيان لأنه يتخلص من عيوب النوعين السابقين .
• الاستبيان المصور: وهو استبيان مخصص للأميين والأطفال ، ويضع الباحث الأسئلة فيهعلى شكل صور وأشكال عوضاً عن الكتابة.

مميزات الاستبيان وعيوبه

مميزات الاستبيان :

• توفير الحرية الكاملة لعينة البحث، إذ لا يتطلب الاستبيانكتابة اسم الشخص أو توقيعه، والكشف عنهويته .
• تكون الأسئلة موحدة لكل عينة الدراسة .
• يساهم الاستبيان في الحصول على إجابات حساسة قد لا يستطيع الباحث الحصول عليها أثناء المقابلة .
• سهولة تجميع المعلومات،الأمر الذي يؤدي إلى سهولة تفسيرها والحصول على أفضل النتائج .
• يعطي عينة الدراسة الحرية التامة في اختيار وقت الإجابة عن الأسئلة .
• يوفر الوقت والجهد، والتكلفة المادية، وذلك لأن الاستبيان لا يحتاج للسفر،والتنقل، وتصميمه سهل لا يحتاج إلى تكلفة كبيرة.

عيوب الاستبيان :

• عدم مقدرة أفراد العينة على فهم عدد من الأسئلة بسبب وجود كلمات غريبة أو سوء في صياغة السؤال.

• قد تضيع عدد من النسخ خلال طرق الإرسال المختلفة، لذلك يجب على الباحث توفير عدد من النسخ الاحتياطية .
• عدم جدية المشاركين في الاستبيان، فقد يهمل بعض الأشخاص الإجابة عن عدد من الأسئلة سهواً أو عمداً.
• في حال كانت أسئلة الاستبيان كثيرة وطويلة قد يشعر المبحوث بالملل والتعب.
• قد يفهم بعض الأشخاص عدداً من الأسئلة بطريقة خاطئة، وبذلك قد يجيبونبإجاباتغير دقيقة .

مواضيع ذات صلة :

أدوات جمع البيانات في البحث العلمي

الإستبانة

مواصفات إعداد الاستبيان وأهميته

كيفية تصميم الاستبانات