كيفية عمل التحليل الكيفي للاستبيانات

التحليل الكيفي للاستبيانات هو أحد أقسام عمليات التحليل في البحث العلمي والذي يملك أهمية كبيرة وانتشار واسع بين الباحثين العلميين أيضاً , و يتعذر على عدد من الأشخاص الذين يدرسون البحوث العلمية أو المبتدئين في البحث العلمي فهم كيفية عمل التحليل الكيفي للاستبيانات وتمييزها عن باقي أنواع التحليلات الأخرى لذا سوف نقوم بشرح كيفية عمل التحليل الكيفي للاستبيانات في هذا المقال و لمعرفة كيفية عمل التحليل الكيفي للاستبيانات علينا أولاً معرفة أهمية الاستبيانات وأنواعها .

أهمية التحليل الكيفي للاستبيانات

تعتبر الاستبيانات من الوسائل الرئيسية وذات أهمية كبيرة التي يستخدمها الباحثون العلميون وتلك الأهمية ترجع إلى عدد من الأسباب وسنذكر منها ما يلي :

1- تقدم الاستبيانات المساعدة للباحث العلمي حتى يجمع بيانات البحث الهامة والضرورية للبحث العلمي.

2- تعد البيانات التي يتم جمعها باستخدام الاستبيانات للبحث العلمي بأنها ذات موضوعية عالية مقارنة مع البيانات التي يتم جمعها عبر أدوات مختلفة ، لأنه لا يتم ذكر الأشخاص الذين يقدمون المعلومات أو الذين يجرى عليهم الاستبيانات بشكل شخصي ، و هذا من شأنه أن يحفز عينة أشخاص البحث على إعطاء الأجوبة الموثوقة التي تغني نتائج البحث العلمي.

3- الاستبيانات تساعد الباحثين العلميين على الوصول إلى نتائج ذات دقة عالية في البحث العلمي الذي يقوم به.

4-توفر الاستبيانات على الباحثين العلميين المجهود والوقت وتقلل من التكاليف المادية ، حيث تعد من أقل الوسائل المستخدمة في جمع بيانات البحث واستنباط النتائج في البحث العلمي كتكلفة مادية.

5- تمكن الاستبيانات الباحثين من إعطاء إجابات لكل الاستفسارات حول البحث العلمي.

6_ تمكن الاستبيانات الباحثين من جمع بيانات كافية حول أهداف ونتائج البحث العلمي.

7-إن الاستبيانات هي الحل الأفضل والأداة المثالية عندما يكون حجم مجتمع البحث الذي يقوم به الباحث كبيراً.

البحث العلمي الكيفي :

هو البحث العلمي الذي يقوم به الباحث عبر منهجية المشاركة ، و يكون الهدف منه هو عمل قاعدة بيانات لا إحصائية لمعرفة آراء الأشخاص وميولهم الفكرية والاجتماعية ، و درجة أدراكهم للمشكلات و القضايا التي تواجههم ، و يؤثر عذا النوع بشكل كبير جداً في علم الأنثروبولوجيا.

يعمل الباحثون العلميون في كثير من الأحيان في أماكن معيشة الأشخاص لاهتمامهم بتفاعل البشر المباشر مع بيئتهم الطبيعية , و تتضمن إحصائيات البحث العلمي الكيفي للاستبيانات العديد من الاستبيانات مثل : امتلاك الأراضي أو مساحات الأراضي أو كمية الأموال المنفقة على التأمينات أو دخل الأفراد والكثير من الاستبيانات الكيفية الأخرى.

عند عدم توفر معرفة حول موضوع معين أو عندما يكون الموضوع مستجدا، أو عندما يكون الباحث على علم مسبق بالموضوع ولكن يكون للباحث اهتمام بأدق تفاصيله، تكون الوسائط الكيفية هي الوسائط التي يجب على الباحث العلمي الاعتماد عليها ، وفي حالات مختلفة أيضاً عند اهتمام الباحث العلمي بدراسة ظاهرة حساسة أو موضوعاً يصعب دراسته مثل البحث الجنسي أو الأبحاث المتعلقة بالمعتقدات الاجتماعية الجنسية مثل ختان الإناث، من المتوقع أن ينجح الباحث في الوصول إلى  إجابات المشتركين بالاستبيان وتدوين آرائهم عبر التحقيق الطبيعي. فأمر طبيعي عدم تمكن الباحث من فهم التعقيدات الخاصة بالختان من خلال عملية المسح، ولكنه قد يجد لها تفسيرات في التغيرات الأكثر تعقيدا في المحيطات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية، في الوقت الذى تفشل الاستفتاءات الكمية في شرحها. 

والطريقة الأفضل للباحث هي استخدام البحث الكيفي في تفسير العلاقات المرتبطة التي تم تأسيسها عبر استعمال الوسائل العلمية الكمية لشرح هذه المشاكل ودراستها.

البحث الكيفي

يختص بجمع البيانات والمعلومات وصور معينة لتحليلها ويناء فهم معين من خلالها ، وذلك عبر اعتماد الباحث العلمي على تقاليد مختصة بالبحث العلمي التي تقوم بتسليط الضوء والتركيز على مشكلة اجتماعية معينة ، حيث يعمل الباحث العلمي على فهم الكلمات وتكوين صورة وافية عن الوضع الذي يقوم بدراسته بالإضافة إلى تحضير تقرير يشرح وجهات نظر الأشخاص المختلفة حول الموضوع ، وبعدها يقوم بإجراء البحث في الظروف الطبيعية للوصول إلى فهم أكبر للموضوع.

في التحليل الكيفي للاستبيانات يقوم الباحث بطرح الأسئلة بشكل مباشر للأفراد الذين يجمع المعلومات منهم ، و يقوم بتدوين نتائج الاستبيان ودراستها والخروج بفهم متعمق للمعاني والإجابات التي تطرحها العينة التي جرت عليها عملية الاستبيان .

وبعدها يقوم الباحث بتدوين نتائج بحثه والحقائق التي توصل إليها على شكل قاعدة بيانات ومعلومات , و من الممكن أجراء بحث كيفي للمعلومات عبر قيام الباحث بدراسة الوثائق التاريخية وتحليل الوثائق السابقة وتدوين ما توصل إليه من حقائق.

اقسام البحث الكيفي

فمن هذا المنطلق يمكننا تقسيم البحث الكيفي إلى منهجين رئيسيين وهما :

المنهج الكيفي الميداني: ويمكننا تسميته بالمنهج الكيفي التفاعلي وفيه يقوم الباحث بدراسة مكثفة باستخدام الاستبيان المباشر وجها لوجه لجمع البيانات من الأشخاص وتقديم تفسيرات للظواهر من خلال ما يحصل عليه من معلومات من هؤلاء الأشخاص .

 المنهج الكيفي الوثائقي:

والذي يسمى أيضا بالمنهج الكيفي اللا تفاعلي وفيه يقوم الباحث بدراسة المفاهيم التاريخية والمشكلات من خلال تحليل الوثائق السابقة , و يتوجب على الباحث أثناء عمل التحليل الكيفي للاستبيانات العلمية أن يتحلى بأخلاقيات البحثية لضمان الموضوعية والدقة وتتلخص هذه الأخلاقيات بما يلي :

• الصدق أي أن يقوم الباحث بالقيام بالاستبيان الكيفي بكل صدق وبعيدا عن ميوله وأهوائه.

• الدقة المتناهية في نقل أفكار الأشخاص الذي يقوم بالاستبيان عليهم أي أن لا يقوم الباحث بتغير أفكارهم أو معتقداتهم.

• تقديم الباحث لاحترام كامل لثقافة ومستوى الأشخاص التي تم اعتمادهم كعينة في الاستبيان .

• احترام القوانين واللوائح التي يعمل بها في بيئة المكان الذي يجري فيه البحث العلمي.

• عدم خروج الباحث خارج مواضيع البحث والاستبيان لكون البحث الكيفي يعتمد على الأسئلة و الاستبانة المفتوحة.

إن التحليل الكيفي للاستبيانات يعطي العديد من البيانات المهمة التي يستفاد منها في البحث العلمي ومن أهم تلك البيانات ما يلي :

1- فهم الباحث السلوكيات الإنسانية وماهي أسبابها.

2- اختبار ردود الفعل للعينة المستهدفة على أرض الواقع فيكون الباحث لا يمتلك أي علم مسبق بها.

3- الاعتماد على جمع قاعدة بيانات مكثفة على فترات متباعدة فيقوم الباحث بدراسة مدى تأثير العامل الزمني على نتائج الاستبيان.

4- يتضمن البحث الكيفي للاستبيانات على أسئلة مفتوحة فهو يعطي للباحث العلمي القدرة الكبيرة على مراقبة ردود الأفعال على هذه الأسئلة.

طرق التحليل الكيفي للاستبيانات

تقوم كيفية عمل التحليل الكيفي للاستبيانات عبر عدة طرق رئيسية منها ما يلي:

• الملاحظات حيث يقوم الباحث بعمل الاستبيان وتدوين الملاحظات حول الإجابات وتحليلها للوصول إلى نتائج علمية موثوقة.

• التجارب حيث يقوم الباحث بعمل تجارب معينة أثناء الاستبيان ودراسة ردود الفعل للعينة و تحليلها وتدوين النتائج بشكل واضح ومثمر.

• الدراسات الاستقصائية و التي يقوم الباحث عن طريقها بجمع البيانات والمعلومات استبيانات للآراء وممكن أن تكون كتابية أو عبر الإنترنت ويقوم بعدها الباحث بتقييم المواقف و الآراء.

• يقوم الباحث بتدوين نتائج البحث وجمع البيانات للطرق جميعها وتحليلها وتنظيمها ضمن عينات منتظمة.

• يختص البحث الكيفي بتوصيات ناتجة عن الأوصاف والسمات.

• يتمتع البحث العلمي الكيفي بمرونة كبيرة لأنه يتضمن خطوات وصفية ولكنه يتطلب دقة كبيرة أثناء تحليل الباحث للاستبيان واستخراج النتائج من هذا البحث.

نتمنى أن نكون قد وفقنا في شرح كيفيه عمل التحليل الكيفي للاستبيانات في البحث العلمي.